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Hi視頻 | 如何推進“互聯網+醫保”服務?市醫保局“一把手”走進12345迴應

2020-10-03 編輯: 仲鶴

 

威海新聞網訊 9月29日,威海市醫療保障局黨組書記、局長畢興全帶領部分班子成員和業務部門負責同志坐上12345政務服務熱線工位,當起了接線員,聽取市民關於城鄉居民基本醫療保險、職工醫療保險、生育保險、醫療救助等方面的訴求和建議。

在兩個小時的接聽中,畢興全等負責同志共接聽市民來電近30個,對市民提出的問題一一細緻解答,對於現場無法立刻解決的事項,由專人進行記錄,並按照政務服務熱線工作流程辦理。

熱線接聽開始後,有市民打電話諮詢城鄉居民醫保、職工醫保繳納、註銷相關情況。畢興全在瞭解情況後表示,醫保分為兩種,一種是職工醫保,另一種是城鄉居民醫保。居民在企業就職後可以繳納職工保險享受其政策,若後期回村務農,可重新繳納城鄉居民醫保,居民醫保使用不受繳納年限的影響,可以當年繳納當年享受相關政策。

針對醫保局推出的醫保即時結算試點工作,畢興全在接受採訪時表示:“今年醫保局已經將試點村莊擴大到120個,主要集中在環翠區、榮成市、乳山市、高新區。針對達到條件的村衞生室,醫保局將及時為其開通結算系統,在保證醫療服務水平的同時,方便村民在家門口接受醫療服務。下一步,醫保局將進一步梳理門診慢性病報銷、結算流程,爭取早日實現全市各村、社區‘互聯網+醫保’服務模式,打通醫保服務居民的最後一公里。”

在外地生育如何進行報銷?外地人能否在威海享受醫保報銷政策?市民來電反映異地醫保報銷政策存在不合理……一個個棘手的問題被市民拋出,亟待解決。現場接聽結束後,市醫保局召開專題工作會議,將當天受理的問題分派到具體責任單位,同時對市熱線辦梳理的110多件難點問題進行了任務分解和責任落實。(Hi威海客户端記者 吳陽)